إعلان الوصول –

شركتنا تبذل قصارى جهدها وتستثمر موارد كثيرة من أجل توفير خدمة متساوية ومحترمة وسهلة الوصول ومهنية لجميع عملائها.
وفقًا لقانون المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة لعام 1998 واللوائح التي تم وضعها بموجبه، يتم بذل جهود وموارد كبيرة في تنفيذ التعديلات اللازمة على إمكانية الوصول بحيث يتمكن الشخص ذو الإعاقة من الحصول على الخدمات المقدمة لجميع العملاء بشكل مستقل ومتساوٍ.

ترتيبات الوصول –

الإنترنت يمثل اليوم أكبر مصدر للمعلومات لجميع المستخدمين، ولا سيما المستخدمين ذوي الإعاقة. ولذلك، نولي أهمية كبيرة لإتاحة الفرصة للأشخاص ذوي الإعاقة للاستفادة من المعلومات المعروضة على الموقع وتوفير تجربة تصفح أفضل لهم.

ترتيبات الوصول إلى المباني-

يمكن للعملاء وموظفي المكتب الوصول إلى مكتبنا بسهولة. زر الدخول والرمز السري متاحان، وكذلك مفاتيح الإضاءة في مكتبنا على ارتفاع يسهل الوصول إليه لمن يتنقلون على كرسي متحرك.

خدمة عملاء متاحة –

تدريب الموظفين على تقديم خدمة سهلة الوصول – يتم تنظيم دورات تدريبية للتعريف بمجال سهولة الوصول، وزيادة الوعي بين الموظفين، وتزويدهم بالأدوات العملية اللازمة لتقديم خدمة سهلة الوصول.
مركز اتصال هاتفي سهل الوصول إليه – تم تجهيز الرد الصوتي بحيث يتم نقل المعلومات بلغة واضحة وبدون موسيقى خلفية.
وسائل اتصال إضافية – هناك عدة وسائل اتصال إضافية:
البريد الإلكتروني – ibrahim@gate2gulf.com
الهاتف: 054-3911668
الاتصال عبر “اتصل بنا” على الموقع

إمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني –

موقع الويب الميسر هو موقع يتيح للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن تصفح الإنترنت بنفس مستوى الكفاءة والمتعة التي يتمتع بها جميع المستخدمين. ما بين 20 إلى 25 في المائة من السكان يواجهون صعوبات في استخدام الإنترنت وقد يستفيدون من محتوى الإنترنت الأكثر سهولة، وفقًا لدراسة أجرتها شركة مايكروسوفت في عام 2003.

معلومات عن إمكانية الوصول إلى الموقع-
هذا الموقع يتوافق مع متطلبات لوائح المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات الوصول إلى الخدمة)، 2013.
تم إجراء تعديلات الوصول وفقًا لتوصيات المعيار الإسرائيلي (ت”י 5568) للوصول إلى المحتوى على الإنترنت بمستوى AA ووثيقة WCAG2.0 الدولية.
تم اختبار الاختبارات للتأكد من توافقها التام مع متصفح كروم.
يوفر الموقع بنية دلالية للتقنيات المساعدة ودعمًا لنمط الاستخدام المعتاد للتشغيل باستخدام لوحة المفاتيح بمساعدة مفاتيح الأسهم و Enter و Esc للخروج من القوائم والنوافذ.
متوافق مع المتصفحات الشائعة والاستخدام على الهاتف المحمول.
للحصول على أفضل تجربة تصفح باستخدام برنامج قراءة الشاشة، نوصي باستخدام أحدث إصدار من برنامج NVDA.
قد لا تكون المستندات أو مقاطع الفيديو التي تم تحميلها على الموقع قبل أكتوبر 2021 متاحة بالكامل. إذا صادفت مستندًا أو مقطع فيديو من هذا النوع، يمكنك الاتصال بمركز الوصول التابع للشركة وسنقوم بتوفير المعلومات لك.
تقديم المعلومات في صيغة سهلة الوصول – يوفر المكتب لعملائه إمكانية الحصول على المعلومات في صيغ سهلة الوصول. تقديم المعلومات مجاني ومخصص للأشخاص ذوي الإعاقة. للاستفسارات والمعلومات المتعلقة بإمكانية الوصول، يرجى الاتصال بـ اتصل بنا مع منسق شؤون الوصول في الوزارة، وتفاصيله مذكورة في نهاية البيان.

نحن نسعى جاهدين لضمان أن تكون الخدمات الرقمية متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة، إيمانًا منا بأن لكل شخص الحق في العيش في مساواة واحترام وراحة واستقلالية.
لتحقيق هذا الوعد، نسعى إلى الالتزام قدر الإمكان بتوصيات المعيار الإسرائيلي لإمكانية الوصول إلى المحتوى على الإنترنت ووثيقة WCAG2.1 الدولية.
كيف تعمل إمكانية الوصول إلى الموقع؟
يوجد في الموقع قائمة الوصول الخاصة بـ تمكين.النقر على القائمة يتيح فتح أزرار الوصول. بعد اختيار موضوع من القائمة، يجب الانتظار حتى يتم تحميل الصفحة.
البرنامج يعمل على المتصفحات الشائعة: Chrome و Firefox و Safari و Opera وفقًا لـشروط الشركة المصنعة.

دليل المستخدم في القائمة:
زر تكييف الموقع وعلامات الموقع للأجهزة المساعدة والتقنيات الخاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة
زر تمكين التنقل باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح بين الروابط الموجودة في الموقع
زر إيقاف الوميض و/أو العناصر المتحركة على الشاشة
زر تمكين وضع أحادي اللون أبيض وأسود للمكفوفين
زر سبيا (لون بني)
زر تغيير التباين العالي
زر أسود أصفر
زر عكس الألوان
زر يبرز بوضوح جميع علامات العناوين التي تظهر على الموقع
زر يبرز بوضوح جميع الروابط التي تظهر على الموقع
زر يعرض الوصف البديل لجميع الصور التي تظهر على الموقع عند تمرير الماوس
زر يعرض وصفًا ثابتًا للصور على الموقع
زر إلغاء استخدام الخط المقروء
زر تكبير حجم الخطوط على الموقع
زر تصغير حجم الخطوط على الموقع
زر تكبير العرض بالكامل إلى 200%
زر تصغير كل الشاشة إلى 70%
زر تكبير مؤشر الماوس
زر تكبير مؤشر الماوس وتغيير لونه إلى الأسود
زر حالة قراءة الموقع
زر يعرض بيان الوصول
زر إعادة الضبط لإلغاء الوصول
زر إرسال ملاحظات حول إمكانية الوصول
زر تغيير لغة الشريط وإعلان الوصول وفقًا لذلك

يوجد في شريط الوصول نوعان من التكبير لتسهيل الاستخدام، ولكن إذا كنت ترغب في تكبير الحروف أكثر، يمكنك استخدام وظائف لوحة المفاتيح التالية:

مفتاح Esc يفتح ويغلق شريط الوصول
مفتاح Ctrl + سيزيد حجم النص على الموقع
مفتاح Ctrl – يقلل حجم النص على الموقع
مفتاح Ctrl 0 سيعيد الموقع إلى حجمه الأصلي
مفتاح المسافة (SPACE) سيحرك الموقع لأسفل.
الضغط على المفتاح F11 سيكبر الشاشة إلى الحجم الكامل – الضغط مرة أخرى سيصغرها مرة أخرى.

لإزالة أي شك:

نحن ملتزمون بجعل مواقعنا الإلكترونية متاحة لجميع الأشخاص، سواء كانوا ذوي قدرات خاصة أو ذوي إعاقات.
في هذا الموقع، ستجد التكنولوجيا المناسبة لاحتياجاتك.
هذا الموقع هو موقع عملي لجميع السكان في الغالب وبأقصى جهد ممكن.
قد تجدون عناصر غير متاحة لأنها لم يتم توفيرها بعد أو لم يتم العثور على التكنولوجيا المناسبة لها، ولكننا نعدكم بأننا نبذل قصارى جهدنا لتحسينها وتوفيرها على أعلى مستوى دون أي تنازلات.
إذا واجهتكم صعوبة في تصفح الموقع ومشاهدة محتواه، نعتذر عن ذلك ونرجو منكم إخطارنا بذلك. .

طرق تقديم الطلبات والاقتراحات لتحسين موضوع إمكانية الوصول –
إذا واجهتكم صعوبة في الوصول إلى الموقع أثناء تصفحه، فإن فريق الوصول التابع للشركة متاح لكم عبر مجموعة متنوعة من القنوات للتواصل بشأن مسائل الوصول، وسنكون سعداء بتلقي ملاحظاتكم.
تجدر الإشارة إلى أننا نواصل جهودنا لتحسين إمكانية الوصول إلى الشركة كجزء من التزامنا بتمكين جميع أفراد المجتمع، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة، من الحصول على أفضل خدمة ممكنة.
إذا واجهتك أي مشكلة أو عطل يتعلق بموضوع الوصول، يسعدنا أن تخبرنا بذلك وسنبذل قصارى جهدنا لإيجاد حل مناسب لك ومعالجة العطل في أسرع وقت ممكن.

الاتصال بمسؤول الوصول:

تفاصيل منسق/منسقة شؤون الوصول –
الاسم: إبراهيم عجبريه
الهاتف: 054-3911668
البريد الإلكتروني: ibrahim@gate2gulf.com
نشر إعلان الوصول
تم تحديث بيان الوصول في يوم: 12.03.2024