بيان إمكانية الوصول –

تلتزم شركتنا ببذل أقصى الجهود واستثمار موارد كبيرة لتوفير خدمة متساوية ومحترمة ومهنية لجميع عملائها.
وفقًا لقانون مساواة الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة لعام 1998 واللوائح الصادرة بموجبه، تُبذل جهود وموارد كبيرة لتنفيذ التعديلات اللازمة على إمكانية الوصول لضمان أن يتمكن الأشخاص ذوو الإعاقة من الحصول على الخدمات المقدمة لجميع العملاء بشكل مستقل ومتساوٍ.

ترتيبات إمكانية الوصول –

يعتبر الإنترنت اليوم أكبر مصدر لحرية المعلومات لجميع المستخدمين وخاصة المستخدمين ذوي الإعاقة. لذلك، نولي أهمية كبيرة لتوفير فرصة متساوية للأشخاص ذوي الإعاقة لاستخدام المعلومات المعروضة على الموقع ولتوفير تجربة تصفح أفضل.

ترتيبات إمكانية الوصول للمباني-

الوصول إلى مكتبنا متاح لكل من العملاء وموظفي المكتب. زر الدخول ولوحة المفاتيح متاحة، وكذلك مفاتيح الإضاءة في مكتبنا على ارتفاع مناسب لمن يستخدمون الكراسي المتحركة.

خدمة العملاء المتاحة –

تدريب الموظفين على الخدمة المتاحة – تُجرى تدريبات للتعرف على مجال إمكانية الوصول، وخلق الوعي بين الموظفين وتزويدهم بالأدوات العملية لتقديم خدمة متاحة.
مركز الاتصال المتاح – تم تكييف الرد الصوتي بحيث يتم نقل المعلومات بلغة واضحة وبدون موسيقى خلفية.
وسائل إضافية للتواصل – هناك عدة وسائل إضافية للتواصل:
البريد الإلكتروني – ibrahim@gate2gulf.com
الهاتف: 054-3911668
الاتصال عبر “اتصل بنا” على الموقع

إمكانية الوصول إلى موقع الإنترنت –

الموقع الإلكتروني المتاح هو موقع يتيح للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن التصفح بنفس مستوى الكفاءة والمتعة مثل جميع المتصفحين، حيث يواجه حوالي 20 إلى 25 بالمائة من السكان صعوبات في استخدام الإنترنت وقد يستفيدون من محتوى الإنترنت الأكثر إتاحة، وذلك وفقًا لدراسة أجرتها شركة مايكروسوفت في عام 2003.

معلومات حول إمكانية الوصول إلى الموقع-
هذا الموقع يلتزم بمتطلبات لوائح مساواة الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إمكانية الوصول للخدمة)، لعام 2013.
تم تنفيذ تعديلات إمكانية الوصول وفقًا لتوصيات المعيار الإسرائيلي (5568) لإمكانية الوصول إلى محتوى الإنترنت بمستوى AA ووثيقة WCAG2.0 الدولية.
تم اختبار التوافق الأعلى مع متصفح كروم.
يوفر الموقع بنية دلالية للتقنيات المساعدة ودعم نمط الاستخدام الشائع للتشغيل باستخدام لوحة المفاتيح باستخدام مفاتيح الأسهم وEnter وEsc للخروج من القوائم والنوافذ.
متوافق مع العرض في المتصفحات الشائعة والاستخدام على الهاتف المحمول.
للحصول على تجربة تصفح مثالية مع برنامج قراءة الشاشة، نوصي باستخدام برنامج NVDA الأحدث.
المستندات أو مقاطع الفيديو التي تم تحميلها على الموقع قبل أكتوبر 2021 قد لا تكون متاحة بالكامل. إذا واجهت مثل هذا المستند أو الفيديو، يمكنك الاتصال بمنسق إمكانية الوصول للشركة وسنحرص على توفير المعلومات لك.
توفير المعلومات بتنسيق متاح – يوفر المكتب لعملائه إمكانية الحصول على المعلومات بتنسيقات متاحة. يتم توفير المعلومات بدون تكلفة ومخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة. للاستفسارات والمعلومات حول إمكانية الوصول يمكن الاتصال بمنسق إمكانية الوصول للمكتب الذي تظهر تفاصيله في نهاية البيان.

نسعى لضمان أن تكون الخدمات الرقمية متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة من منطلق الإيمان بأن لكل شخص الحق في العيش بالمساواة والكرامة والراحة والاستقلالية.
لتحقيق هذا الوعد، نسعى للالتزام قدر الإمكان بتوصيات المعيار الإسرائيلي لإمكانية الوصول إلى محتوى الإنترنت ووثيقة WCAG2.1 الدولية.
كيف تعمل إمكانية الوصول على الموقع؟
يوجد في الموقع قائمة إمكانية الوصول من enable.النقر على القائمة يتيح فتح أزرار إمكانية الوصول. بعد اختيار موضوع من القائمة، يجب الانتظار لتحميل الصفحة.
يعمل البرنامج في المتصفحات الشائعة: Chrome وFirefox وSafari وOpera وفقًا لـشروط المصنع.

دليل المستخدم في القائمة:
زر تعديل الموقع والعلامات للمساعدة والتقنيات للأشخاص ذوي الإعاقة
زر تمكين التنقل باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح بين الروابط على الموقع
زر تعطيل الوميض و/أو العناصر المتحركة على الشاشة
زر تمكين وضع المونوكروم بالأبيض والأسود لضعاف البصر
زر سيبيا (درجة اللون البني)
زر تغيير التباين العالي
زر الأسود والأصفر
زر عكس الألوان
زر يبرز بوضوح جميع علامات العناوين الظاهرة على الموقع
زر يبرز بوضوح جميع الروابط الظاهرة على الموقع
زر يعرض الوصف البديل لجميع الصور الظاهرة على الموقع عند تمرير الماوس
زر يعرض وصفًا ثابتًا للصور على الموقع
زر إلغاء استخدام الخط القابل للقراءة
زر زيادة حجم الخطوط على الموقع
زر تقليل حجم الخطوط على الموقع
زر تكبير العرض بالكامل إلى حوالي 200%
زر تصغير العرض بالكامل إلى حوالي 70%
زر تكبير مؤشر الماوس
زر تكبير مؤشر الماوس وتغيير لونه إلى الأسود
زر وضع قراءة الموقع
زر يعرض بيان إمكانية الوصول
زر إعادة التعيين الذي يلغي إمكانية الوصول
زر إرسال ملاحظات حول إمكانية الوصول
زر تغيير لغة الشريط وبيان إمكانية الوصول وفقًا لذلك

في شريط إمكانية الوصول، هناك نوعان من التكبير لراحتكم، ولكن إذا كنتم ترغبون في تكبير الحروف أكثر، يمكنكم استخدام الوظائف التالية للوحة المفاتيح:

مفتاح Esc يفتح ويغلق شريط إمكانية الوصول
مفتاح Ctrl + يزيد النص على الموقع
مفتاح Ctrl – يقلل النص على الموقع
مفتاح Ctrl 0 يعيد الموقع إلى حجمه الأصلي
مفتاح المسافة (SPACE) ينزل الموقع للأسفل.
مفتاح F11 يكبر الشاشة إلى الحجم الكامل – الضغط مرة أخرى يقللها مرة أخرى.

لإزالة الشك:

نحن ملتزمون بجعل مواقعنا متاحة لجميع الأشخاص، سواء كانوا ذوي قدرات أو ذوي إعاقات.
في هذا الموقع، يمكنكم العثور على التكنولوجيا المناسبة لاحتياجاتكم.
هذا الموقع قابل للاستخدام لجميع السكان في معظمه وبأقصى جهد ممكن..
قد تجدون عناصر غير متاحة لأنها لم تُتاح بعد أو لم يتم العثور على التكنولوجيا المناسبة، ومع ذلك نعدكم بأننا نبذل أقصى الجهود لتحسين وتوفير إمكانية الوصول على مستوى عالٍ وبدون تنازلات.
إذا واجهتم صعوبة في التصفح على الموقع ومشاهدة محتواه، نعتذر ونسعد جدًا إذا لفتتم انتباهنا لذلك.

طرق الاتصال لطلبات واقتراحات التحسين في موضوع إمكانية الوصول –
إذا واجهتم صعوبة في موضوع إمكانية الوصول أثناء التصفح على الموقع، فإن فريق إمكانية الوصول للشركة متاح لكم عبر قنوات متعددة للتواصل في مواضيع إمكانية الوصول، ونسعد بتلقي ملاحظاتكم.
يرجى ملاحظة أننا نواصل الجهود لتحسين إمكانية الوصول للشركة كجزء من التزامنا بتمكين جميع السكان، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة، من الحصول على الخدمة الأكثر إتاحة.
إذا واجهتم مشكلة أو خللاً ما في موضوع إمكانية الوصول، نود أن تبلغونا بذلك وسنبذل كل جهد ممكن لإيجاد حل مناسب ومعالجة الخلل في أقرب وقت ممكن.

الاتصال بمنسق إمكانية الوصول:

تفاصيل منسق/ة إمكانية الوصول –
الاسم: إبراهيم إغباريه
الهاتف: 054-3911668
البريد الإلكتروني: ibrahim@gate2gulf.com
نشر بيان إمكانية الوصول
تم تحديث بيان إمكانية الوصول في: 12.03.2024